CHARGEE PRISE DE RENDEZ-VOUS - MARRAKECH

Entreprise
best profil recrute pour le compte de son client à Marrakech un chargée de prise de rendez-vous.

Poste
Gérer les appels entrants et sortants pour planifier les rendez-vous clients.
Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Assurer le suivi des rendez-vous et gérer les annulations ou modifications.
Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser la satisfaction client.
Maintenir à jour les agendas et les bases de données clients.
Participer à l'amélioration continue des processus de prise de rendez-vous.


Profil recherché
Expérience confirmée dans la prise de rendez-vous ou un rôle similaire dans le secteur automobile.
Excellente maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, CRM, etc.).
Maîtrise parfaite du français et de l'arabe, à l'oral comme à l'écrit.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
Sens aigu du service client et de la communication.
Disponibilité pour travailler à Marrakech.