Assistante commercial / casablanca

Al-Fanos Car recrute un(e) Chargé(e) Commercial(e) – Location de Voitures

Poste basé à l’aéroport Mohammed V – Casablanca

Missions principales :
• Répondre aux appels, messages WhatsApp, emails et réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat)
• Accueillir les clients, présenter les offres de location et conclure les réservations
• Suivi des réservations, relance des clients et fidélisation
• Aider à la gestion des réclamations et garantir la satisfaction client
• Contribuer à la publication de contenus simples sur les réseaux sociaux pour attirer plus de clients
• Être capable de travailler en horaires flexibles, y compris week-ends ou jours fériés si besoin

Profil recherché :
• Expérience d’au moins 6 mois dans la location de voitures ou en relation client
• Très bon relationnel, sens commercial développé et excellente communication
• À l’aise avec les outils numériques, WhatsApp Business et les réseaux sociaux
• Maîtrise du français et de l’arabe (l’anglais est un plus)
• Bonne présentation et dynamisme

Ce poste est pour vous si vous êtes autonome, motivé(e) et orienté(e) client.

Pour postuler : Merci d’envoyer votre CV à [votre adresse email] avec la mention “Candidature Commercial(e) Location”.