Manager / réceptionniste

Madame, Monsieur,

Je vous adresse ma candidature pour un poste de Manager ou de Réceptionniste au sein de votre établissement.

Titulaire d'une Licence en Économie et Gestion, option Finance et Banque, et fort de plus de cinq années d'expérience dans l'hôtellerie et le tourisme, je possède des compétences polyvalentes en gestion hôtelière, accueil et satisfaction client, management et supervision des équipes, gestion administrative et suivi budgétaire.

Je maîtrise la gestion des réservations, les plateformes OTA (Booking.com, Airbnb), l'optimisation du taux d'occupation, le développement commercial, les relations avec les agences touristiques ainsi que la vente de prestations et d'expériences locales.

Organisé, autonome et doté d'un excellent sens du relationnel, je maîtrise l'arabe, le français et l'anglais, ainsi que l'espagnol à un niveau intermédiaire. Je possède également une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et Word.

Motivé et passionné par l'hospitalité, je souhaite mettre mes compétences et mon savoir-faire au service de votre établissement et contribuer à son développement ainsi qu'à la satisfaction de sa clientèle.

Je reste à votre disposition pour un entretien et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.