AGENT D’ACCUEIL

BEINTERIM recrute pour le compte de son client, un(e) Agent d’Accueil.

Missions principales :

Accueillir, informer et orienter les clients et les visiteurs.

Identifier les besoins des clients et les orienter vers les services concernés.

Gérer les appels téléphoniques et les prises de rendez-vous.

Assurer la réception et la transmission des documents administratifs.

Accompagner les clients dans leurs démarches et assurer un suivi de premier niveau.

Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des clients.

Profil recherché :

Niveau Bac+2 en gestion, commerce ou relation client souhaité.

Une expérience dans l’accueil ou le secteur des assurances est un atout.

Bonne maîtrise du français et bonnes capacités de communication.

Sens du service, écoute et aisance relationnelle.

Présentation soignée, organisation et rigueur.

Maîtrise des outils informatiques.