Agent d’Exploitation – Kalaat Sraghna

Missions principales :

Réception et contrôle des colis
Pointage des retours avec les livreurs
Distribution des colis aux livreurs
Traitement et suivi des réclamations clients
Suivi des performances des livreurs
Contrôle du respect des procédures opérationnelles
Remontée et suivi des anomalies d’exploitation

Profil recherché :

Niveau Baccalauréat à Bac+2
Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Email)
Sens de l’organisation et rigueur
Esprit d’équipe et sens des responsabilités
Une expérience en logistique, transport ou messagerie est un atout