Chargée d'Accueil - Taroudant

Nous recrutons pour le compte de notre partenaire, une Chargée d'Accueil sur Taroudant.

Missions :

-Assurer l'accueil physique et téléphonique des partenaires et visiteurs.
-Informer, orienter et accompagner les usagers vers les services compétents.
-Gérer les rendez-vous et assurer le suivi des demandes.
-Enregistrer et traiter les courriers et les demandes d'information.
-Participer à l'amélioration de la qualité de l'accueil et de la relation avec les usagers.
-Veiller au respect des procédures d'accueil et à la bonne image de l'institution.

Profil recherché :

- Bac+3 en Gestion, Administration, Commerce, Communication ou équivalent.
-Une expérience réussie dans l'accueil, le service client ou l'administration est souhaitée.
-Excellente maîtrise de l'arabe et du français, l'anglais est souhaitable
-Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
-Sens de l'organisation, discrétion, courtoisie et excellent relationnel.