Chef de Réception H/F – Hôtellerie – Casablanca

Best Profil recrute pour le compte de son client un Chef de Réception (H/F) basé à Casablanca Finance City (CFC).

Missions :

Supervision de la réception
Gestion et organisation de l’équipe
Suivi des arrivées, départs et réservations
Gestion des demandes et réclamations clients
Coordination avec les autres services
Respect des standards de qualité et procédures

Profil :

Formation en Hôtellerie / Tourisme
Expérience confirmée en réception hôtelière
Sens du service et leadership
Organisation et réactivité