TECHNICIEN IT / RÉSEAUX & INFRASTRUCTURE

Profil recherché

● Bac+2 / Bac+3 en Réseaux, Systèmes, Maintenance Informatique ou équivalent.
● 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
● Bonne maîtrise du hardware informatique.
● À l'aise avec les interventions physiques et le dépannage terrain.
● Bonne compréhension des réseaux informatiques.
● Capable d'identifier rapidement l'origine d'une panne.
● Autonome, organisé et réactif.
● Bon relationnel avec les utilisateurs.
● Capacité à se déplacer entre différents sites lorsque nécessaire.

Missions principales

● Installer et configurer les postes de travail : PC, écrans, périphériques et accessoires.
● Diagnostiquer et réparer les problèmes matériels sur les ordinateurs.
● Installer et maintenir les imprimantes, scanners, lecteurs code-barres et autres
équipements.
● Préparer et déployer les nouveaux postes utilisateurs.
● Installer et remplacer les équipements réseau : switches, routeurs, bornes Wi-Fi, câbles
réseau, etc.
● Effectuer le câblage réseau et assurer l'organisation des baies informatiques.
● Brassage et repérage des ports réseau.
● Tester les câbles et connexions réseau.
● Identifier les problèmes de connectivité LAN / Wi-Fi / Internet.
● Assurer les interventions techniques dans les agences et différents sites de l'entreprise.
● Installer et maintenir les équipements de téléphonie IP.
● Participer à l'installation des caméras IP et équipements de vidéosurveillance si
nécessaire.
● Assurer le support informatique quotidien des utilisateurs.
● Diagnostiquer les incidents matériels, logiciels et réseau de premier niveau.
● Installer et mettre à jour les systèmes d'exploitation et logiciels nécessaires.
● Gérer les périphériques utilisateurs et leurs accès.
● Effectuer les opérations de maintenance préventive.
● Suivre l'état du parc informatique et signaler les équipements à remplacer.
● Gérer l'inventaire du matériel informatique.
● Suivre les entrées, sorties, affectations et retours du matériel.