RÉCEPTIONNISTE HÔTELIER(ÈRE)- CASABLANCA

Dans le cadre du recrutement pour le compte de notre client, un établissement hôtelier, nous recherchons un(e) Réceptionniste Hôtelier(ère) disposant d’une expérience confirmée dans un poste similaire.

Profil recherché
Expérience confirmée en réception hôtelière ;
Excellente présentation et sens de l’accueil ;
Très bon relationnel et sens du service client ;
Maîtrise du français et de l’anglais ; la maîtrise d’une autre langue est un atout ;
Bonne maîtrise des outils informatiques et, idéalement, des logiciels de gestion hôtelière ;
Organisation, rigueur et capacité à gérer les situations avec professionnalisme Missions principales
Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme ;
Assurer les opérations de check-in et check-out ;
Gérer les réservations et les demandes des clients ;
Répondre aux appels téléphoniques et aux différentes sollicitations