Dispatch Agent Anglais Courant – Service Limousine

Bee Creative – Agadir recrute un(e) Dispatch Agent en télétravail pour gérer les réservations de sociétés américaines spécialisées en limo / chauffeur service via le logiciel Limo Anywhere.


◉ Missions :


- Gestion des réservations du premier contact jusqu’à la fin du trajet


- Communication avec clients américains et chauffeurs


- Suivi des vols (aéroports USA) et ajustement des horaires


- Mise à jour des trajets dans Limo Anywhere


- Gestion des changements urgents et coordination quotidienne


- Participation commerciale : convertir demandes en réservations


◉ Horaires :


- Travail selon horaires des États-Unis


- Rotation hebdomadaire jour / nuit


- Planning change chaque semaine


- 1 jour de repos par semaine


- Disponibilité week-end selon planning


◉ Profil recherché :


- Excellent anglais obligatoire (niveau conversationnel américain)


- Très à l’aise au téléphone avec clients internationaux


- Expérience min. 1 an en dispatch, transport, réservation, service client ou vente


- Sens commercial apprécié (possibilité de bonus performance)


- Organisation, réactivité, multitâche


- Connexion internet stable + environnement calme


◉ Atout


- Expérience transport, chauffeur service ou Limo Anywhere


Candidature : envoyer CV + court enregistrement vocal en anglais