Les délégations régionales de la Caisse marocaine des retraites ont accueilli durant l'exercice 2007 près de 225.032 visiteurs, soit une moyenne journalière de 930 visites.

La mise en place de la politique de déconcentration administrative au niveau de la Caisse à travers la création de nombreuses délégations régionales a permis une diminution du nombre des visiteurs des services centraux de la Caisse de Rabat, indique un communiqué de la Caisse marocaine des retraites, ajoutant que lors de l'année 2007 le nombre de visites aux services centraux de la Caisse à Rabat a atteint 179.099, soit une baisse de 43 PC par rapport à 2006.

La délégation de Tétouan a accueilli en 2007 le plus grand nombre de visites avec 71.092 personnes, suivie par la délégation de Laâyoune qui a été fréquentée par 68.333 affiliés et retraités, selon la même source.

Les délégations régionales ont pour rôle d'assurer des prestations de service au profit des affiliés actifs et pensionnés, en mettant à leur disponibilité les conditions optimales en vue de leur faciliter l'accès à l'information et leurs démarches administratives.